制作日記 37:オフライン表示トラブル

 

Q. WordPress作業中に「オフラインです」と出てきて、固定ページの下書きが保存できません…。どうすればいいですか？

A. リキマルがお答えします！

こんにちは、リキマルです！

WordPressで作業しているときに「オフラインです」と表示されて、下書き保存ができないと焦りますよね…。

でも大丈夫！そんな時に試してほしいいくつかの対処法を、順番にわかりやすく紹介しますね。

【1】まずはインターネット接続をチェック！（インターネット セツゾク ヲ カクニン）

WordPressはインターネットがないと動きません。

Wi-Fiが切れていたり、通信が不安定なときに「オフライン」と表示されることがあります。

→ Wi-Fiやモバイル通信がちゃんとつながっているか確認してみましょう。

【2】ページを更新してみよう（ページ ヲ コウシン）

たまに一時的なエラーで保存できないことがあります。

そんなときは、ブラウザの「更新ボタン」や「再読み込み」を試してみてください。

それでも直らない場合は、WordPressの画面を一度閉じて、もう一度開き直すのも効果的です。

【3】別のブラウザでログインしてみる（ベツ ノ ブラウザ デ タメス）

Safariなど、今使っているブラウザがうまく動いていない可能性もあります。

→ 例えば、**Google Chrome（グーグル クローム）やFirefox（ファイアフォックス）**など、別のブラウザでWordPressにログインして試してみてください。

【4】キャッシュを削除する（キャッシュ ヲ サクジョ スル）

ブラウザにたまった過去のデータ（キャッシュ）が影響していることもあります。

iPadのSafariでキャッシュを消す方法：

1. 設定アプリを開く
2. 「Safari」を選ぶ
3. 「履歴とWebサイトデータを消去」をタップ

※注意：これをやると、今まで見たページの履歴も一緒に消えちゃうので、それが困る人は一度バックアップなどを考えてくださいね！

【5】プラグインの影響をチェック！（プラグイン ノ エイキョウ ヲ カクニン）

WordPressに入れている「キャッシュ系」や「セキュリティ系」のプラグインが原因で、下書き保存できなくなることもあります。

やり方：

1. WordPressの管理画面で「プラグイン」→「インストール済みプラグイン」を開く
2. 気になるプラグインを「無効化」して一時的に止める
3. その状態でもう一度、固定ページの保存を試してみましょう

【6】WordPressを最新版にする（サイシンバージョン ヘ コウシン）

本体やプラグインが古いままだと、不具合が出ることがあります。

確認方法：

1. ダッシュボードの「更新」を開く
2. 「WordPressの最新版があります」と出ていたら更新しましょう！

【7】テーマを一時的に標準に戻す（テーマ ヲ モトニ モドス）

もしカスタムテーマ（自分で作ったり購入したテーマ）を使っている場合は、それが原因になっていることもあります。

→ 一時的に「Twenty Twenty-Four（トゥエンティ トゥエンティ フォー）」などの公式テーマに変更して、保存できるか試してみてください。

【8】それでも解決しない場合は…！

ここまでやっても直らない場合は、もう少し詳しく状況を教えてもらえると助かります。

たとえば…

• 使っているブラウザ（Safari / Chrome など）はどれですか？
• WordPressのバージョンは最新ですか？
• テーマは何を使っていますか？
• どんなプラグインを入れていますか？

こういった情報があれば、よりピンポイントでサポートできます！

まとめ

「オフラインです」と出たときは、

→ ネット接続・ブラウザ・キャッシュ・プラグイン・テーマ・バージョン更新

このあたりを順番に確認していくと、だいたい原因が見つかります。

焦らず、一つずつ試してみてくださいね！

わからないことがあれば、いつでも気軽に聞いてください。

リキマルがしっかりサポートします！

ご希望なら、図解つきでもっとわかりやすくまとめることもできますよ！